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1、咨询中心根据委托要求派咨询员到企业进行前期初访,洽谈咨询方式、咨询费用,并签订合同。
2、委托方按合同交付咨询费用。咨询费可一次交齐,也可按咨询阶段分期交付,具体交付方式双方协商确定。
3、收到咨询费后或根据双方的协议,咨询中心派遣咨询组开始工作。
4、每项合同的实施均由咨询中心组成咨询组负责,设咨询组长一名,主持咨询组的工作,每个咨询组至少应有一名对被咨询企业的产品标准,工艺和检验比较熟悉的成员,必要时也可邀请这方面的技术专家参加;
5、咨询小组在开展工作前应按合同及咨询内容,制定出咨询工作计划,提供给委托方认可,并根据咨询工作计划制定出阶段咨询计划,由委托方协助实施并协助填写“咨询日志”;
6、为掌握咨询工作情况,咨询中心咨询部根据咨询工作进展情况适时地向委托方寄送或传真“咨询组咨询服务满意度调查表”,由委托方填写直接传真或寄往咨询中心办公室。